ホステスがLINEを送るタイミングは？お客様の心をつかむテクニック術 

「LINEの営業が苦手」「お客様にLINEしても反応が悪い…」など、お悩みではありませんか？ 
ホステスがお客様の心をつかむためには、LINEを送るタイミングが重要です。 

この記事では、具体的なタイミングやシチュエーションに応じた、LINEの送り方をご紹介します。 
 
さらにお客様と、心の距離をグッと縮めるテクニックも、解説しました。 
お客様に、特別な存在として認識されたいあなたは、必見です！ 

 この記事では、具体的なタイミングやシチュエーションに応じた、LINEの送り方をご紹介します。 
 
さらにお客様と、心の距離をグッと縮めるテクニックも、解説しました。 
お客様に、特別な存在として認識されたいあなたは、必見です！ 

ホステスがLINEをするタイミングとは？ 

LINEを使ったやり取りは、お客様との関係を深めるための有効な手段となります。 
しかし、ただLINEを送るだけではなく、タイミングを見極めることが成功の鍵です。 
 
ここからは、具体的なタイミングごとに、どのようなLINEを送ると効果的かを解説していきます。 

｜連絡先を交換した後 

連絡先を交換した直後は、シンプルかつ丁寧なものにすると良いでしょう。 
 
具体的には、 

• 来店していただいた感謝 

• 連絡先を交換できてうれしかったこと 

• お客様との関係をこれからも続けていきたいこと 

の3点を入れ、初対面の緊張をほぐします。 

無理に話を広げすぎず、お礼と今後の関係の基礎をつくる意識で、送りましょう。 

｜お礼をするとき 

お客様が来店された後や、プレゼントをいただいたときなどは、必ずお礼のメッセージを送りましょう。 
 
「昨日はお店に来ていただき、ありがとうございました！○○さんが勧めてくださったワイン、とてもおいしかったです。ごちそうさまでした。またお会いできるのが、待ち遠しいです！」 
 
など、お客様に対する感謝の気持ちを伝えるとともに、次回の来店を自然に促すのがポイントです。 

｜お客様の誕生日 

お客様の誕生日をお祝いするLINEは、お客様にとって、自分が特別な存在であると感じてもらえるチャンスです。 
常連のお客様はもちろん、しばらく来店していないお客様にも、誕生日には心を込めたメッセージを送りましょう。 
 
「○○さん、お誕生日おめでとうございます！すてきな1年になりますように。またお祝いさせてくださいね」 
 
など、さりげなく会いたい気持ちを伝えるのもOKです。 

｜お食事に誘うとき 

お食事に誘うときのLINEは、軽く誘うのがポイントです。 
あまり堅苦しくならず、気軽に誘うことで、お客様も応じやすくなります。 
 
「最近おいしいお店を見つけたんですけど、一緒に行きませんか？」 
 
など、自然な誘い方をすることで、お客様に負担を感じさせずに誘えます。 
もしお客様の都合がつかない場合でも「また時間があるときに」と、フォローすることで、次の機会につなげられるでしょう。 

｜気軽な日常会話をするとき 

日常のちょっとした会話も、関係を深めるためには重要です。 
あまりにも頻繁に送りすぎると、負担になりますが、適度なタイミングで軽くメッセージを送ると良いでしょう。 
 
「今日もお仕事お疲れさまです。最近どうですか？」 
「明日は出張だとお話されてましたよね。天気が悪そうなので、気をつけて行ってきてくださいね！」 
 
などのメッセージは、お客様にリラックスした状態で、返事をしてもらえる可能性が高くなります。 
相手の反応を見ながら、興味を持っている話題に触れてみるのも、良いでしょう。 

ホステスの営業LINEで意識したいテクニック術 

現代では、お客様との関係を深めるために、LINEは欠かせません。 
しかし、ただメッセージを送るだけでなく、細やかな気配りや工夫が求められます。 
 
ここからは、営業LINEを送る際に注意したい、具体的なテクニックについて詳しくご紹介しましょう。 

｜接客中に会話した内容を盛り込む 

お客様とのLINEのやり取りで大切なのは、個別の対応です。 
接客中に話した内容をLINEに盛り込むことで、お客様に「自分のことを覚えてくれている」と感じてもらえます。 
 
たとえば、接客中に旅行の話をしたら、 
 
「先日お話ししていた旅行のプラン、どんな感じになりましたか？おすすめのスポットがあれば教えてください！」 
 
など、具体的な会話内容を思い出させることで、あなたから大切にされていると感じてもらえます。 

｜メッセージだけでなく写真も添える 

文字だけのメッセージよりも、写真を添えることで視覚的な刺激を与え、メッセージの印象を強められます。 

 
たとえば、新しいドレスを着たときや、お店のイベントの写真を送ると良いでしょう。 
 
「○○さんのおかげで、この前のイベント、楽しかったです！お写真もどうぞ♪」 
 
写真を添えることで、メッセージが一層親しみやすくなり、お客様との距離を縮められます。 
また、お客様との共通の話題を提供することにも、つながるでしょう。 

｜お礼や誕生日LINEは一言だけで終わらせない 

お礼や誕生日のメッセージは、一言で終わらせるのではなく、少し内容を加えるとより気持ちが伝わります。 
 
具体的なお礼のメッセージを、見てみましょう。 
 
「昨日は、ごちそうさまでした！楽しくてつい飲み過ぎてしまいましたが、〇〇さんは大丈夫ですか？いつも楽しい時間をありがとうございます！次回お会いできるのを、楽しみにしています」 
 
「昨日はありがとうございました」という内容に、具体的な感謝の気持ちを追加しましょう。 
こうすることで、メッセージがあたたかく、親しみやすいものになります。 

｜一方通行にならないように質問を入れる 

お客様が返信しやすいように、質問を交えることで、会話が自然に続きます。 
 
「最近、ゴルフの調子はどうですか？」 
「△△辺りでおすすめの和食のお店があれば教えてください！」 
 
上記のような質問を入れることで、お客様は返信しやすくなり、会話が途切れることなく続きます。 
 

また回答をもとに、さらに会話を広げられるため、より深くコミュニケーションが図れるでしょう。 

ホステスがLINEをする際の注意点 

ここからは、ホステスがLINEするときの注意点を、具体的にご紹介します。 

 
お客様とLINEを使ってコミュニケーションを取る際には、いくつかの注意点を守る必要があります。 
お客様に対する配慮を示し、良好な関係を維持するためにも、ひとつずつ確認してみましょう。 

｜お客様によって送る時間帯を工夫する 

メッセージを送るときは、基本的にお客様のライフスタイルに合わせましょう。 
 
一般的に、出勤時間やお昼休みは、お客様が返信しやすい時間帯です。 
また、仕事が終わる少し前の時間帯にメッセージを送ると、自分のことを思い出してもらいやすいでしょう。 
 
仕事が不規則なお客様の場合、事前に確認して、適切な時間帯を選ぶことが重要です。 
 

時間帯を意識したメッセージを送ることで、お客様は自分のライフスタイルが尊重されていると感じ、好感を持つでしょう。 

｜お客様の休日に送るのは避ける 

お客様のプライベートな時間を、尊重することも忘れてはいけません。 
 
とくに銀座のお客様で、普段接待をメインに来店される方々の大半は、家庭があります。 
そのため、休日の連絡を嫌がるお客様も、少なくありません。 
 
どうしても連絡を取りたい場合は、軽い内容で済ませることを心がけましょう。 
お客様のプライベートな時間を尊重する姿勢を示すことで、信頼関係を築くことができます。 

｜返信はできるだけ早めにする 

お客様からのメッセージには、できるだけ早めに返信しましょう。 
 

返信が遅れると、お客様は無視されていると感じたり、興味が薄れてしまったのでは、と誤解したりする可能性があります。 
 
とくに質問に対する返信や、お願いされていることに対する回答は、迅速に対応するといいでしょう。 
 
早めに返信することで、お客様との信頼関係を強化し、コミュニケーションをスムーズに進められます。 

銀座の高級クラブでホステスとして輝きませんか？ 

ホステスの営業LINEで意識すべきテクニックは、細かな配慮と工夫にあります。 
 

今回ご紹介したポイントやコツを意識して、接客以外でもおもてなしができるホステスを目指してみませんか？ 
 
ホステスとして、あなたが輝くには、お店選びが大切です。 
 
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